Заказали мебель из Китая, автомобиль из Германии, хлопок из Индии, заключили договор с логистической компанией, но вдруг стали терзать сомнения – а ту ли компанию выбрали, а все ли учли? Случается! Ведь доставка грузов петербург-Пекин или Москва-Дели – это крайне сложный логистический процесс. Нередко от того, как грамотно организована перевозка груза, зависит его сохранность, безопасность, надлежащее качество и скорость доставки (что особенно важно для скоропортящихся продуктов).

5 вопросов и 5 ответов

Как рассчитать стоимость перевозки?

Примерный расчет стоимости перевозки грузов предложат сразу после обращения и подробного описания заказа.

Как происходит прием груза?

Сразу после того, как груз передан логистической компании, она несет за него ответственность. Если законом при перевозке предусмотрено наличие дополнительных документов, грузоотправитель обязан передать их вместе с грузом. Он же обязан подготовить груз к транспортировке.

Как могут измениться условия перевозки?

Если возникают непредвиденные обстоятельства, перевозчик связывается с отправителем, затем они находят решение, что делать с грузом. Также отправитель имеет право распорядиться грузом в случаях невозможности передачи его получателю.

Как происходит получение груза?

Перевозчик сообщает о прибытии, адресат забирает груз. В случае его порчи или несоответствия получатель имеет право отказаться. После передачи груза перевозчик снимает с себя всю ответственность за него. Если в течение месяца груз не забирают, он считается невостребованным и реализуется согласно закону.

Кто несет ответственность за просрочку доставки?

Несет перевозчик, но в случае отсутствия его вины ответственность за просрочку снимается.